Infos pratiques
Comment venir à l’Arena Futuroscope ?
En voiture
En train : Gare SNCF Futuroscope
En train : Gare SNCF Poitiers centre-ville
En avion : Aéroport de Poitiers-Biard
En taxi
Commandez votre Taxi et organisez vos allers-retours pour vous rendre à l’Arena Futuroscope.
Sécurité & Prévention
MESURES DE PRÉVENTION
L’Arena Futuroscope interdit aux parents d’emmener des enfants de moins de 3 ans.
L’Arena Futuroscope se réserve le droit de refuser l’accès à l’enceinte aux mineurs de moins de 16 ans non accompagnés par un adulte ou non munis d’une autorisation parentale.
L’Arena Futuroscope met à disposition des protections auditives, disponibles à l’accueil.
PMR / PSH
PSH / PMR :
L’Arena Futuroscope s’engage à accueillir le public en situation de handicap dans les meilleures conditions afin d’assister aux évènements qui s’y déroulent.
Nous bénéficions d’emplacements réservés dans la salle pour les personnes en fauteuil roulant et leurs accompagnateurs, accessibles par un cheminement dédié, ainsi que d’accès facilités aux sièges en tribune pour les autres types d’handicap.
Des ascenseurs sont à votre disposition en accès direct depuis les points de contrôle pour accéder aux gradins fixes sans difficulté. Des sanitaires adaptés et prioritaires (hommes et femmes) sont présents à chaque étage, et sont situés à proximité des portes.
BILLETTERIE PSH / PMR :
Pour toutes réservations, veuillez contacter la billetterie de l’événement. (cliquez sur “réserver” afin d’accéder à la billetterie correspondante au spectacle.
SITUATION TEMPORAIRE D’HANDICAP :
Si vous êtes une personne en situation de handicap ou vous rencontrez des difficultés temporaires : envoyez-nous un message à contact@arena-futuroscope.com en nous expliquant votre situation et/ou en nous donnant vos numéros de places pour que nous vous proposions la solution d’accès la plus adaptée.
Si vous n’étiez pas en situation de handicap lors de votre réservation, nous ferons notre possible pour vous accueillir dans les meilleurs conditions, cependant nous ne pouvons pas vos garantir un replacement, notamment si vous avez acheté une catégorie debout.
ACCÈS PSH / PMR :
L’Arena Futuroscope est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour pouvoir y accéder, des places de parkings réservées pour les détenteurs de la carte de stationnement prioritaire sont mis à votre disposition.
L’accès à la salle se fait par la file prioritaire à droite de l’entrée principale, près des places de parking réservées. N’hésitez pas à solliciter nos équipes d’accueil dès votre arrivée.
Stationnement PSH / PMR :
Places PMR/PSH à proximité immédiate de l’entrée réservée PMR/PSH (des places peuvent être rajoutées en fonction des besoins).
Questions fréquentes
Où peut-on se stationner ?
Vous avez à disposition un parking devant l’Arena, ainsi que des places réservées PMR.
Les e-billets sont-ils acceptés ?
Les e-billets sont acceptés. Vous n’avez pas besoin de les imprimer.
Peut-on se restaurer sur place ?
Des buvettes sont à votre disposition avec snacking et boissons. Notre espace bar “Le Live Bar” vous propose également des planches apéritives, planches sucrées et boissons.
(Les buvettes sont ouvertes avant et après le show ainsi que pendant les entractes).
Puis-je ramener mon sandwich ou ma boisson dans l’enceinte de l’Arena ?
La nourriture et les boissons provenant de l’extérieur sont autorisées. Seules les bouteilles en plastique inférieures à 0.5L sans bouchon sont autorisées (sauf boissons alcoolisées). Les bouteilles en verre et gourdes sont interdites, quelle que soit leur taille.
Peut-on déposer nos affaires dans un vestiaire ou en consigne ?
L’Arena Futuroscope ne possède pas de vestiaire.
Une consigne est disponible à l’entrée de l’Arena. Vous pourrez y déposer seulement les objets interdits et les récupérer à la fin de votre spectacle.
Les appareils photos sont-ils interdits ?
Les caméras et appareils photo sont interdits dans l’enceinte de l’Arena.
À quelle heure les portes de l’Arena ouvrent ?
Les portes de l’Arena Futuroscope ouvrent 1h30 avant le début de chaque événement.
Comment puis-je retrouver un objet perdu lors de ma présence à l’Arena ?
Si vous avez perdu un objet lors d’un évènement, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de la rubrique « Contact ». Conformément au règlement intérieur de la salle, l’Arena Futuroscope conserve les objets trouvés un mois avant destruction ou don à une association caritative.
Comment rester informé de toutes les actualités de l’Arena Futuroscope ?
Pour rester informé de toutes les actualités de l’Arena, vous pouvez vous abonner à la newsletter ainsi que sur les réseaux sociaux de l’Arena sur Facebook, Instagram et LinkedIn.
Est-il possible de louer les espaces de l’Arena et si oui lesquels ?
Il est possible de louer certains espaces de l’Arena Futuroscope pour des événements privés et corporate. Pour découvrir ces espaces vous pouvez nous contacter par mail : contact@arena-futuroscope.com.
Qu’est ce qu’un billet Early / Early Access ?
Les billets early sont des places debout en fosse avec un accès prioritaire 30 minutes avant l’ouverture des portes.
A partir de l’ouverture des portes, les places early ne sont plus garanties.
Hébergement
Sur le site du Futuroscope, une dizaine d’hôtels de 70 à 300 chambres (2 à 4 étoiles) peuvent vous accueillir.
Au total, ce sont plus de 2 000 chambres à proximité et près de 3 500 chambres en comptant Poitiers et ses abords.
Tous les hôtels du site possèdent un parking gratuit.